深圳證券交易所（以下簡稱“深交所”）近日明確表示，將持續(xù)加強對上市公司投資者關(guān)系管理狀況的關(guān)注與監(jiān)督，以促進(jìn)資本市場健康穩(wěn)定發(fā)展。投資者關(guān)系管理作為上市公司與市場溝通的重要橋梁，其規(guī)范性和有效性直接關(guān)系到投資者權(quán)益保護(hù)與市場信心維護(hù)。

投資者關(guān)系管理是指上市公司通過信息披露、溝通交流等方式，與投資者及潛在投資者建立良性互動，傳遞公司價值，提升市場透明度。深交所強調(diào)，良好的投資者關(guān)系管理不僅有助于上市公司樹立負(fù)責(zé)任的公眾形象，更能增強投資者對公司的理解和信任，從而優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，降低融資成本。

為切實提升上市公司投資者關(guān)系管理水平，深交所將多措并舉：一是完善相關(guān)制度規(guī)則，引導(dǎo)上市公司建立健全投資者關(guān)系管理工作機制；二是加強培訓(xùn)指導(dǎo)，通過舉辦講座、發(fā)布指南等形式，幫助上市公司提升溝通能力與合規(guī)意識；三是強化監(jiān)督檢查，對投資者關(guān)系管理薄弱或存在問題的公司采取問詢、約談等監(jiān)管措施；四是鼓勵創(chuàng)新互動方式，支持上市公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺、業(yè)績說明會等渠道，與投資者進(jìn)行及時、有效的交流。

深交所指出，上市公司應(yīng)高度重視投資者關(guān)系管理，將其納入公司治理和戰(zhàn)略發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。公司管理層應(yīng)主動傾聽投資者聲音，認(rèn)真回應(yīng)市場關(guān)切，確保信息披露的真實、準(zhǔn)確、完整、及時。上市公司需避免選擇性披露或利用信息優(yōu)勢損害中小投資者利益，切實履行公平對待所有投資者的義務(wù)。

從投資管理視角看，穩(wěn)健的投資者關(guān)系管理能為投資者決策提供更充分的信息支持，降低信息不對稱風(fēng)險。對于投資者而言，關(guān)注上市公司的投資者關(guān)系管理狀況，可作為評估公司治理水平和投資價值的重要參考。深交所持續(xù)聚焦這一領(lǐng)域，有助于營造公開、公平、公正的市場環(huán)境，推動形成長期投資、價值投資的理念。

深交所將繼續(xù)與市場各方協(xié)同努力，通過常態(tài)化監(jiān)督與專項檢查相結(jié)合，不斷督促上市公司提升投資者關(guān)系管理質(zhì)量。此舉不僅是落實資本市場深化改革要求的具體體現(xiàn)，也將為構(gòu)建規(guī)范、透明、開放、有活力、有韌性的資本市場奠定堅實基礎(chǔ)。投資者亦應(yīng)積極行使股東權(quán)利，參與公司治理，共同促進(jìn)上市公司高質(zhì)量發(fā)展。